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Rückerstattungsrichtlinien
 

Rückerstattungsrichtlinie


1. Grundsatz
Dienstleistungen können grundsätzlich nicht rückerstattet werden, sobald sie vollständig erbracht wurden.


2. Teilweise erbrachte Leistungen
Wurde der Auftrag nur teilweise ausgeführt, kann eine anteilige Erstattung vereinbart werden.


3. Nicht erschienene Monteure
Sollte unser Team aus unserem Verschulden nicht erscheinen, erhalten Sie den vollen Betrag zurück bzw. es wird ein neuer Termin angeboten.


4. Reklamationen
Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.

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